Política de Privacidad - EMU Market

En EMU Market ("nosotros", "nuestro", "la Plataforma"), su privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro servicio de conexión entre compradores y vendedores. Al utilizar EMU Market, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestro Servicio.

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio de conexión: 🔹 Información Personal que Usted Nos Proporciona: - Nombre completo y apellidos - Dirección de correo electrónico - Número de teléfono - Información de perfil (foto, país, etc.) - Datos de registro y autenticación - Información de su tienda o unidad comercial 🔹 Información Recopilada Automáticamente: - Datos de uso y actividad en la plataforma - Cookies y tecnologías similares - Información de interacciones entre usuarios 🔹 Información de Ubicación: - Datos de ubicación para mostrar productos relevantes geográficamente - Información de zona horaria para notificaciones

Utilizamos su información para los siguientes propósitos específicos de nuestra plataforma de conexión: 🎯 Propósitos Esenciales del Servicio: - Facilitar la conexión entre compradores y vendedores - Mostrar productos y servicios relevantes según ubicación e intereses - Gestionar cuentas de usuario y autenticación - Comunicarnos sobre el Servicio (confirmaciones, actualizaciones) 📈 Mejora de la Experiencia: - Personalizar y mejorar la experiencia del usuario - Desarrollar nuevas características para la plataforma - Realizar análisis y investigaciones de mercado - Proporcionar recomendaciones relevantes de productos 🛡️ Seguridad y Cumplimiento: - Detectar y prevenir fraudes y actividades ilegales - Cumplir con obligaciones legales y regulatorias - Proteger los derechos y seguridad de nuestros usuarios - Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones

NO vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias específicas de nuestro modelo de conexión: ✅ Entre Usuarios de la Plataforma: - Los compradores ven información pública del vendedor (nombre de tienda, calificaciones, ubicación) - Información de contacto básica para facilitar la comunicación directa entre partes ✅ Con Proveedores de Servicios: - Proveedores de infraestructura tecnológica y hosting - Servicios de análisis y métricas de plataforma - Proveedores de servicios de email y notificaciones - Servicios de soporte al cliente ✅ Por Requisitos Legales: - Cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales - Proteger los derechos, propiedad o seguridad de EMU Market - Prevenir fraudes o actividades ilegales en la plataforma 🔒 Limitaciones en el Compartir: - No compartimos información financiera sensible entre usuarios - Los datos de ubicación exacta no se comparten públicamente - La información personal se comparte solo cuando es esencial para la transacción

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma: 🍪 Cookies Esenciales: - Mantener sesiones de usuario activas - Recordar preferencias y configuraciones - Garantizar la seguridad de la plataforma 📊 Cookies Analíticas: - Comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro Servicio - Medir la efectividad de nuestras características - Mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario 🎯 Cookies de Personalización: - Recordar búsquedas y preferencias anteriores - Mostrar productos relevantes según su ubicación e historial Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad del Servicio.

🔐 Medidas de Seguridad Implementadas: - Encriptación de datos sensibles en tránsito y en reposo - Acceso restringido a información personal al personal autorizado 💾 Almacenamiento de Datos: - Almacenamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos - Conservamos cierta información para cumplir con obligaciones legales - Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal: 👁️ Derecho de Acceso: - Conocer cómo utilizamos y compartimos su información ✏️ Derecho de Rectificación: - Corregir información inexacta o incompleta - Actualizar sus datos de perfil en cualquier momento desde su cuenta 🗑️ Derecho de Eliminación: - Solicitar la eliminación de su información personal - Cerrar su cuenta y eliminar datos asociados ⏸️ Derecho de Restricción: - Limitar el procesamiento de su información en ciertas circunstancias 📤 Derecho de Portabilidad: - Recibir su información en un formato estructurado y legible ❌ Derecho de Oposición: - Oponerse al procesamiento de su información para marketing directo - Oponerse a ciertos tipos de procesamiento basado en intereses legítimos Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de: emu.market.sup@gmail.com

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos: 📅 Plazos Generales de Retención: - Datos de cuenta activa: Mientras la cuenta esté activa - Datos de comportamiento: Hasta 2 años después de la última actividad - Información de marketing: Hasta que revoque su consentimiento - Registros de seguridad: Hasta 1 año para investigaciones Los usuarios pueden solicitar la eliminación anticipada de sus datos, sujeto a obligaciones legales.

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Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo: - Utilizamos proveedores de servicios que pueden operar globalmente - Implementamos cláusulas contractuales estándar para proteger sus datos - Garantizamos que todos los proveedores cumplan con estándares adecuados de protección - Sus datos están sujetos a las leyes de los países donde se procesan Al utilizar nuestro servicio, usted consiente estas transferencias internacionales.

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas. - Notificaremos sobre cambios significativos a través del Servicio o por correo electrónico - La fecha de última actualización se indicará en la parte superior de esta política - El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye aceptación de la política revisada Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

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